团结报晚报版·数字报刊

  本报讯（记者周堃通讯员邓兵熊之焰王佳）“家中断电智能电表依然亮着，电表还在用电？上个月用了4000多度电？”1月16日，国网湘西供电公司客服接居民投诉，随即派人到商业城社区进行现场排查。

  电力工作人员通过现场核对，电表无误，原来是运用的问题，随即进行了解说并协助市民王新民进行操作。

  “只要在脉冲灯显现的时分，电表才核算用电；核对用电量是依照总量相减的方法承认。”在商业城三楼的电表前，电力客服人员向投诉人王新民介绍，“在电表显现屏的左下方有一个灯，是脉冲灯，是电流运转的显现灯。”

  王新民反映的用电4000多度，原来是该表的装置运转至当时的总量。通过现场辅导后，王新民疑问尽释。

  电力工作人员提示市民，如果有用电方面的反常，可拨打每个台区的司理电话进行反应，电力服务人员将当即处理。