学员只需要穿上连着数十根电线的专用健身衣,做一些基础的健身动作,20分钟就能达到2小时的健身效果。
2016年以来,小而美的智能健身房大规模铺开,逐步蚕食传统健身房市场。如今,黑科技EMS健身正在成为另外一股新势力进入健身行业。
EMS,即电脉冲肌肉刺激训练,其原理是通过设备输出微电流,模拟脑电波信号刺激肌肉“被动收缩”,配合简单的动作,被动收缩与主动运动的肌肉形成“对抗”,达到增肌的效果。
学员只需要穿上连着数十根电线的专用健身衣,做一些基础的健身动作,20分钟就能达到2小时的健身效果。
这一模式也得到了资本的认可。2018年以来,安体倍力、K-EMS、ZESPEED等都已经拿到了融资。
闯入者与传统健身方式如何并存?在时尚资本及一木基金合伙人林卫东看来,未来的健身行业将会融合和转型并存,传统健身房不会消失,但里面的内容会变化,EMS则是顺应潮流的一种方式。
K-EMS属于这一赛道早期的入局者之一,创始人兼CEO金昕于2016年回国创立K-EMS,两年多便开出了20多家直营店和近200家加盟店。公司于2018年7月完成了来自时尚资本、微影资本和硅谷投资人郭威等的数千万元Pre-A轮融资。
金昕:我之前在美国私人银行帮很多大客户做投资,看项目的时候接触到了很多创业者,尤其是健康医疗行业,特别受鼓舞和启发。2016年我回国创业,最早想要做一个医疗影像软件,它能把X-ray做成3D图像,做一些手术需要的导板工具、3D打印植入物等。
因为是直接应用到手术里的项目,需要医院、厂商等强大的渠道能力,我当时刚回国,行业积累不够深,很难打入这个复杂的系统。所以我就改变思路,去切C端用户,做一个更接近市场的平台。只要使用者真实的体验好,客户的真实需求存在,我的产品够专业的话,消费者就会买单。
金昕:当时我做医美的同学,使用EMS设备供那些做过吸脂手术的人士用于保持术后体型,效果非常明显且很安全,这种技术在韩国和欧洲都有认证,于是我提出做成连锁品牌来加速发展。
2016年开了第一家店,在一个商住公寓80平的小房间里,经过一段时间的市场验证后,开始做标准化操作与加盟。
金昕:开始谈加盟的时候,前面20家都是我们亲自去谈的。当时我跟我合伙人背着很重的设备飞到上海,一家一家谈,我们最早想和健身房合作,但经常被赶出来,大家都以为我们是推销设备的。
金昕:因为这样的形式跟传统健身房存在利益和模式上的冲突,EMS一节课可能就顶传统私教三节课效果,而传统健身房更多的还是靠会员费来赚钱。很多健身教练接受不了突然来个新东西可能会取代他。于是我们就决定自己开店服务好评种子用户,我们第一家店的约100个种子用户,是后来大部分加盟商的来源。
金昕:一方面考虑到做直营模式太重,二来选址和本地化服务这两个关键课题我们肯定不如加盟商。我们早期有约20个加盟商,感觉就像是20个人在一起共享创业,大家一起头脑风暴、一起处理问题、一起优化每一个SOP步骤。同时我觉得应该先把量提上去,量变导致质变,未来能做的事会更多,如设备采集上来的数据,之后可以很好地利用。
金昕:其一,各个加盟商在当地都有自身的优势,他们能够5块钱拿到我们15块钱都拿不下来的地盘。其二,我们在挑选加盟商时十分注重他们的经验和资源。事实上很多加盟店做得比自营店都好,不少店铺各有所长,我们就整合资源,充分的利用它们的优势。
比如湖南的代理商擅长营销,现在湖南团队负责每个月出线下活动的海报,供全国加盟店通用;河南的加盟商做了十年产后康复和塑形,他们完善出了一整套女性产后课程放到全国通用。
很多人会担心加盟店出现品质问题,但我们的加盟商反而提升了整体品质。同时,给客户提供服务的教练如果表现得不够好,客人是不会买单的,这就倒逼教练不断学习进步,提供更好的服务给会员。
金昕:加盟不是圈钱,而是圈人。中国地大物博,每个地方习惯都不一样,做好使用者真实的体验有必要了解当地人的需求,无法标准化。而我们的加盟商能选好址,服务好他所在地区的种子用户。我们单店模型虽然已经盈利,并不意味着我去任何城市都能赚到钱,要先把利润让给加盟商,先教育整个市场和用户。
金昕:小型健身房的模式是目前最高效的模式,K-EMS健身房单店面积在50-100平米,投入约30万-50万,配备1-2个教练,一节课价格约400元。按一天10-20个客户计算,约6-9个月就能回本。北京的朝阳门店每个月成本约8000元,会员来办一张卡10800元,每个月只要有一个人办卡就够成本了,它是一个单店很容易盈利的模型。
寻找中国创客:一套设备也才20万-30万,加盟商为何需要加盟而不自己买设备开店呢?
金昕:我们能提供的首先是品牌,其次是整套模式,从装修到营销策划到培训,大部分人更愿意多花10万块钱加盟一个品牌。同时我们也会给它导流,比如大众点评等平台上会有总部的广告投放引流,另外全国200家店是打通的,北京的客户搬到成都或到上海出差都可以用,能够产生自然导流。未来我们还有更多的衍生品,让客户更有黏性。
寻找中国创客:有康复师说这种模式只适合短时间快速达到减肥增肌的目的,不适合长时间坚持,你怎么看?
金昕:我们分两种客户群,一种每周来一次,坚持了两年,习惯了用这样的形式塑形减脂维持体型;还有一种是三个月突击,比如说要结婚了、要拍照、要参加宴会,瘦下来就不来了。人都是有惰性的,只是当他想要瘦的时候,第一个想到的是最有效果的方式。所以可能几个月后他胖回去一些,会再回来突击2个月。
寻找中国创客:EMS健身更多的是依赖技术,那企业的核心竞争力体现在哪些方面?
金昕:加强设备标准化,减低人为差异化,来保证品质的统一。所有做成大规模的商业模型基本都是标准化的,技术和设备不难,真正的难点是运营管理的模式、效率和高品质服务的把控,同时要让使用者真实的体验更加趣味化和多元化,这一整套就形成了你的品牌壁垒。
金昕:我们目前一直强调效率、效果和客户体验,因为这样做才能够在极短的时间内得到用户的信赖与喜爱。接下来要慢慢地增加客户黏性,做一个大健康管理平台。
我们现在圈了一批精准的都市用户,他们的共同点是忙,但又注重健康和美。未来我们会加入EMS+普拉提,EMS+拳击等多元化课程;还有一些科技设备,比如睡眠舱、胶原蛋白舱、除霾盐疗等;以及一些To C的科学技术产品和营养补剂。
目前公司已签下了意大利的一个科技SPA平台,将其现有的科技模块跟EMS结合,建造健康科学技术产品和服务构建的生态圈。